Impulsa BBVA la transformación digital

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BBVA México ha presentado un estudio revelador sobre la banca móvil en el país, destacando la creciente importancia de este canal en el panorama financiero. Aquí te presentamos los puntos clave de este informe.

Crecimiento Explosivo: En un país donde el 38% de los adultos no posee una cuenta bancaria pero sí cuenta con un teléfono celular, la banca móvil emerge como una solución potente para la inclusión financiera. BBVA México proyecta que, para el 2030, el 23% de las operaciones serán realizadas a través de dispositivos móviles.

Boom de Conectividad: Con más líneas de telefonía móvil que habitantes, México experimenta un auge en el acceso a Internet móvil. El país cuenta con 136.4 millones de líneas activas, y el 88% de ellas tienen acceso a la red. Este crecimiento ha impulsado la adopción de la banca móvil como una consecuencia natural.

Posicionamiento de BBVA México: El tercer trimestre de 2023 posicionó a BBVA México como líder en cuentas de banca móvil, capturando el 31.5% del mercado. Este éxito se refleja en el hecho de que la institución supera los 30 millones de clientes, con un notable 74% operando de forma digital.

Perfil de Usuarios: En 2023, alrededor de 27.5 millones de adultos con acceso a Internet y smartphones utilizaron la banca móvil en México. Las mujeres representaron el 48.3% de los usuarios, y la mayoría se encontraba en el rango de edad de 18 a 39 años. Este perfil demográfico destaca el atractivo y la accesibilidad de la banca móvil entre los segmentos más jóvenes.

Desafíos y Potencial de Crecimiento: A pesar del crecimiento, aún existen desafíos. Cerca del 38% de los adultos en México carecen de cuenta bancaria, pero poseen un teléfono móvil. Aquí radica un vasto potencial para la inclusión financiera mediante la digitalización, y BBVA México está comprometido a abordar este desafío.

Perspectivas de Futuro: BBVA México proyecta que el futuro de la banca es móvil, con un aumento significativo en las transacciones por teléfono celular. Además, la institución continuará fortaleciendo la inclusión financiera a través de alianzas estratégicas con universidades y empresas, impulsando la bancarización de las microempresas y facilitando la apertura de cuentas en canales de terceros.

Conclusiones y Estrategias Futuras: El informe concluye que BBVA México está firme en su objetivo de liderar la transformación digital en la banca. Con un enfoque en canales digitales, la institución ha logrado un crecimiento sustancial, y su compromiso con la innovación se refleja en iniciativas como la introducción de nuevos métodos de pago y alianzas estratégicas para ampliar el acceso a servicios financieros.

En resumen, el estudio de BBVA México destaca el impacto positivo y la proyección prometedora de la banca móvil en el país, no solo como una herramienta financiera conveniente sino también como un motor clave para la inclusión y la transformación digital.

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