¡En quiebra! Cierra Loly in the Sky y despide a todos sus empleados
La marca mexicana de zapatos, Loly in the Sky, enfrenta su posible quiebra tras múltiples quejas en redes sociales por retrasos y cancelaciones de pedidos durante el Hot Sale.
Tiempo de lectura aprox: 2 minutos, 1 segundos
A pocos días de finalizar el Hot Sale, la marca de zapatos Loly in the Sky se enfrenta a una avalancha de quejas en redes sociales. Usuarios en «X», anteriormente conocido como Twitter, han expresado su frustración por la falta de entrega de productos comprados del 15 al 23 de mayo.
Algunos consumidores ya sospechaban de la posible quiebra de la marca debido a rumores sobre la calidad decreciente de sus productos. Otros se sienten decepcionados, especialmente aquellos que admiraban a su creadora, Lorena Vázquez.
El Inicio de la Caída de Loly in the Sky
Las quejas comenzaron a aparecer cuando un grupo de clientes manifestó en redes sociales su insatisfacción por los retrasos en las entregas. El volumen de estas quejas aumentó rápidamente, sumándose más y más testimonios sobre experiencias negativas con los productos y el servicio al cliente.
Inicialmente, el equipo de atención al cliente de Loly in the Sky atribuyó los retrasos a la alta demanda durante el Hot Sale. Sin embargo, pronto surgieron informes de despidos sin explicación y el cierre de algunas tiendas físicas. Además, se detectó la eliminación disimulada de comentarios negativos en sus redes sociales.
A pesar del creciente descontento, Loly in the Sky aún no ha emitido una declaración oficial. Los clientes afectados esperan desesperadamente la entrega de sus productos o un reembolso por sus compras.
Lorena Vázquez: La Creadora Detrás de Loly in the Sky
La desilusión de los clientes no solo está dirigida a la marca, sino también a su creadora, Lorena Vázquez, quien hasta hace poco era admirada por muchos.
En 2013, Lorena fundó Loly in the Sky junto a su hermano con el objetivo de crear zapatos cómodos y creativos que hicieran sentir especial a las mujeres. Los primeros productos de la marca fueron bien recibidos por su excelente calidad, pero con el tiempo, la calidad percibida disminuyó. Ni siquiera las colaboraciones con bandas internacionales lograron revertir esta tendencia negativa.
Cómo Unirse a la Demanda Colectiva
La frustración de los clientes ha llevado a la creación de una demanda colectiva en la plataforma Tec Check, buscando reembolsos o la entrega de productos pendientes. La demanda también solicita una bonificación del 20% del valor de la compra.
Para unirte a la demanda, debes ingresar al portal Tec Check y subir tu expediente. La plataforma te indicará si tu documentación está completa antes de presentar la demanda colectiva a Profeco. Algunos usuarios han optado por presentar sus denuncias directamente a Profeco para aclarar la situación y solicitar reembolsos.
Un Futuro Incierto
El futuro de Loly in the Sky es incierto. Mientras los clientes continúan esperando respuestas y resoluciones, la marca se enfrenta a una crisis de confianza y reputación que podría ser devastadora. El manejo de esta situación será crucial para determinar si Loly in the Sky puede recuperarse o si este es el fin de una marca que alguna vez fue querida y admirada.
@vanessa_waffle @Loly in the sky qué lástima haber tratado a sus (ahora ex) empleados así. Todo mi apoyo a quienes resultaron afectados por la nula liquidación. #lolyinthesky #estafa #fraude #hellokitty ♬ no music – Explorers of the Internet
Loly in the Sky, una vez reconocida por su calidad y creatividad, ahora está en el ojo del huracán debido a una serie de problemas que comenzaron tras el Hot Sale. La falta de comunicación oficial y las crecientes quejas de los clientes han puesto en duda el futuro de la marca. Los consumidores afectados tienen ahora la oportunidad de unirse a una demanda colectiva para buscar soluciones y reembolsos, mientras la industria y los seguidores de la marca observan de cerca cómo se desarrolla esta crisis.
