Digitalización en la construcción, el camino hacia la eficiencia operativa

Durante décadas, la construcción ha sido una de las industrias más visibles de la economía y, al mismo tiempo, una de las menos transformadas en su forma de operar. Basta recorrer cualquier obra para notar que, junto a maquinaria sofisticada, aún conviven procesos manuales, reportes en papel y decisiones que dependen de información fragmentada.

Este es un reto que nuevas plataformas digitales como Mango buscan resolver desde la operación diaria, en un momento en que prácticamente todos los sectores han vivido su propia revolución digital. En México, este ramo representa alrededor de 7% del PIB nacional y emplea a millones de personas, siendo un motor directo del desarrollo urbano e industrial del país.

El impacto de los datos en la obra

El tamaño y complejidad de la industria hacen evidente un desafío estructural que estas plataformas han comenzado a abordar: coordinar a decenas de actores y gestionar grandes volúmenes de información. A partir de ello, la digitalización aparece menos como una tendencia tecnológica y más como una respuesta natural a un problema de escala.

Hoy, cerca de 73% de las empresas constructoras ya utilizan algún tipo de herramienta digital y más de la mitad planea destinar presupuesto a estas iniciativas. Los resultados son visibles: 61% de las compañías reporta mejoras en la eficiencia de sus proyectos y 68% ha logrado reducir costos operativos.

Aprendizaje de industrias ya digitalizadas

Otras industrias vivieron un proceso similar; la banca, por ejemplo, aprendió a operar con grandes volúmenes de datos en tiempo real, mientras la logística desarrolló sistemas para rastrear cadenas de suministro. El comercio electrónico convirtió la trazabilidad en parte central de su propuesta de valor, un camino que Mango recorre hoy en la construcción.

Históricamente, su plataforma procesó más de 10,000 transacciones con un índice de incumplimiento de apenas 1%, demostrando que escalar con datos es posible. Cada obra genera miles de datos como avances físicos, pagos y materiales, que anteriormente se gestionaban de forma dispersa, volviendo lenta la toma de decisiones.

Centralización de la información y confianza

La plataforma de Mango conecta constructores, desarrolladores y proveedores en un mismo ecosistema operativo donde las compras y el financiamiento brindan inteligencia operativa. No es solamente digitalizar un proceso, sino que cada transacción genera datos que mejoran el siguiente ciclo de compra y reducen riesgos de retrasos.

Cuando la información es accesible y actualizada en tiempo real, la confianza entre los distintos actores de un proyecto mejora considerablemente. La plataforma garantiza que los pagos a proveedores se cumplan sin excepción, fortaleciendo relaciones que antes dependían de simples acuerdos verbales.

Telcel reafirma su compromiso de informar, acompañar y facilitar este proceso para todos sus clientes.